NOS SERVICES
Accompagnement et support complets
De la formation à la maintenance, nous vous accompagnons sur le long terme
Formation utilisateurs
Programmes de formation adaptés pour une prise en main rapide et efficace de vos nouveaux outils.
Support technique TMA
Tierce Maintenance Applicative avec assistance technique continue pour garantir le bon fonctionnement de vos systèmes.
Maintenance évolutive
Maintien et amélioration continue de vos solutions pour les adapter à vos nouveaux besoins.
Transfert de compétences
Accompagnement pour développer l'autonomie de vos équipes techniques et métier.
FORMATIONS
Programmes de formation adaptés
Formation technique
Administration, développement, architecture
Formation utilisateurs
Prise en main, bonnes pratiques, productivité
Formation certifiante
Certification officielle Microsoft
Formation sur mesure
Programme adapté à vos spécificités
NIVEAUX DE SUPPORT
Support adapté à vos besoins
Bronze
Support essentiel
Silver
Support renforcé
Gold
Support premium
OFFRES TMA
Tierce Maintenance Applicative
Confiez-nous la maintenance de vos applications Microsoft pour vous concentrer sur votre cœur de métier
TMA Corrective
Résolution des incidents et bugs
TMA Évolutive
Adaptation et amélioration continue
TMA Préventive
Monitoring et maintenance préventive
Avantages de nos offres TMA
Réactivité
Intervention rapide selon SLA
Sécurité
Maintien de la sécurité applicative
Performance
Optimisation continue
Expertise
Équipe certifiée Microsoft
Pourquoi choisir notre accompagnement ?
Notre équipe d'experts vous accompagne pour maximiser la valeur de vos investissements technologiques et garantir la performance de vos systèmes.
Continuité assurée
Maintien opérationnel permanent de vos systèmes
Réactivité garantie
Temps de réponse définis selon votre niveau de support
Expertise certifiée
Formateurs et techniciens certifiés Microsoft
Évolution continue
Accompagnement dans l'évolution de vos outils